1. INFORMAÇÕES GERAIS

A propriedade deste site Wham-Vintage.com, (doravante denominado Site) é mantido por: Israel Mateo Manzano, com NIF: 46707708K, e cujos dados de contato são:

Endereço: Sagunt, 95 08912 Badalona – Barcelona

Telefone para contato: 619428310

E-mail de contato: olá@wham-vintage.com

Este documento (bem como outros documentos aqui mencionados) regula as condições de utilização deste Website (Wham-Vintage.com) e a compra ou aquisição de produtos e/ou serviços nele contidos (doravante, Condições).

Para efeitos das presentes Condições, entende-se por atividade que Wham-Vintage desenvolvido através do Site inclui:

Venda a retalho de brinquedos

Além da leitura das presentes Condições, antes de aceder, navegar e/ou utilizar este website, o Utilizador deverá ter lido o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização, incluindo a política de cookies, e a política de privacidade e proteção de dados da Wham-VintageAo utilizar este Site ou ao efetuar e/ou solicitar a compra de um produto e/ou serviço através dele, o Usuário concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições e a tudo o que foi mencionado acima. Portanto, caso não concorde com todos os itens acima, você não deverá utilizar este Site.

Da mesma forma, informamos que estes Termos e Condições podem ser modificados. Os Usuários são responsáveis por revisá-los sempre que acessarem, navegarem e/ou utilizarem o Site, sendo aplicáveis os Termos e Condições em vigor no momento em que solicitarem a compra de produtos e/ou serviços.

Para quaisquer dúvidas que o Usuário possa ter sobre os Termos e Condições, ele pode entrar em contato com o Proprietário usando as informações de contato fornecidas acima ou, quando aplicável, usando o formulário de contato.

2. O USUÁRIO

O acesso, navegação e utilização do Site conferem a condição de utilizador (doravante, indistintamente, individualmente como Utilizador ou conjuntamente como Utilizadores), aceitando-se todas as Condições aqui estabelecidas desde o momento da navegação no Site, bem como as suas posteriores modificações, sem prejuízo da aplicação das normas legais imperativas correspondentes, no caso em que tal se verifique.

O Usuário assume a responsabilidade pelo uso adequado do Site. Essa responsabilidade se estende a:

• Utilize este site apenas para fazer consultas e compras ou aquisições legalmente válidas.
• Não faça compras falsas ou fraudulentas. Se tal compra for razoavelmente considerada, ela poderá ser cancelada e as autoridades competentes denunciadas.
• Forneça informações de contato verdadeiras e legais, como endereço de e-mail, endereço postal e/ou outras informações (consulte o Aviso Legal e as Condições Gerais de Uso).

O Usuário declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos através deste Site.

O Site é destinado principalmente a Usuários residentes na Espanha. Wham-Vintage não garante que o Site esteja em conformidade com as leis de outros países, no todo ou em parte. Wham-Vintage declina qualquer responsabilidade que possa derivar de tal acesso, nem garante envios ou prestação de serviços fora da Espanha.

O Usuário poderá formalizar, a seu critério, junto Wham-Vintage o contrato de venda dos produtos e/ou serviços desejados em qualquer um dos idiomas em que estas Condições estejam disponíveis neste Site.

3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISIÇÃO

Os usuários devidamente registrado Você pode comprar no Site pelos meios e métodos estabelecidos. Você deve seguir o procedimento de compra e/ou aquisição online. Wham-Vintage.com, durante o qual podem ser selecionados vários produtos e/ou serviços e adicionados ao carrinho, cesto ou espaço de compra final e, por fim, clicar em: “Concluir compra“

Da mesma forma, o Usuário deverá preencher e/ou verificar as informações solicitadas em cada etapa. No entanto, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os detalhes da compra poderão ser alterados.

O Usuário receberá então um e-mail confirmando que Wham-Vintage recebeu seu pedido ou solicitação de compra e/ou prestação de serviço, ou seja, a confirmação do pedido. E, se aplicável, você também será informado por e-mail quando sua compra for enviada. Quando aplicável, essas informações também poderão ser disponibilizadas ao Usuário por meio de seu espaço de conexão pessoal no Site.

Uma vez concluído o procedimento de compra, o Usuário concorda que o Site gerará uma fatura eletrônica que será enviada ao Usuário via e-mail. e quando apropriado, através do seu espaço de conexão pessoal ao Site. Da mesma forma, o Utilizador poderá, se assim o desejar, obter uma cópia em papel da sua fatura, solicitando-a ao Wham-Vintage utilizando os espaços de contato no Site ou através das informações de contato fornecidas acima.

O Usuário reconhece que, no momento da compra, está ciente de determinadas condições específicas de venda aplicáveis ao produto e/ou serviço em questão e que são exibidas juntamente com a apresentação ou, quando aplicável, com a imagem do produto e/ou serviço na página do Site. Essas condições incluem, mas não se limitam a, e dependendo do caso, o seguinte: nome, preço, componentes, peso, quantidade, cor, detalhes ou características do produto, o método pelo qual os serviços serão prestados e/ou o custo dos serviços. O Usuário também reconhece que a realização do pedido de compra ou aquisição constitui a aceitação plena e completa das condições específicas de venda aplicáveis a cada caso.

Salvo disposição expressa em contrário, Wham-Vintage não é o fabricante dos produtos vendidos ou que podem ser comercializados no Site. Embora Wham-Vintage Embora façamos todos os esforços para garantir que as informações exibidas no Site sejam precisas, às vezes a embalagem e/ou os materiais e/ou componentes dos produtos podem conter informações adicionais ou diferentes das exibidas no Site. Portanto, o Usuário deve considerar não apenas as informações fornecidas no Site, mas também as informações disponíveis na rotulagem, nos avisos e/ou nas instruções que acompanham o produto.

O Usuário sabe que Wham-Vintage apresenta a você, para seu interesse, uma série de serviços que o titular não fornece diretamente aos Usuários, mas que serão contratados e prestados por um terceiro que não seja Wham-Vintage.

4. DISPONIBILIDADE

Todos os pedidos de compra recebidos por Wham-Vintage através do Site estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e/ou a que nenhuma circunstância ou causa de força maior (cláusula nona destas Condições) afete o fornecimento dos mesmos e/ou a prestação dos serviços. Caso surjam dificuldades no fornecimento dos produtos ou haja ruptura de estoque, Wham-Vintage compromete-se a contatar o Usuário e reembolsar qualquer valor que tenha sido pago. Isso também se aplica nos casos em que a prestação de um serviço fique indisponível.

5. PREÇOS E PAGAMENTO

Os preços apresentados no Site são finais, em Euros (€) e incluem impostos, salvo indicação em contrário e aplicados por exigência legal, especialmente no que se refere ao IVA.

Os custos de envio estão incluídos nos preços finais dos produtos, conforme constam no Site. Assim, Wham-Vintage fornece serviços de entrega e/ou envio por meio de: Correios, Correios Expressos, Keavo.

Em nenhuma circunstância o Site adicionará automaticamente custos adicionais ao preço de um produto ou serviço, mas somente aqueles que o Usuário tiver selecionado e escolhido voluntária e livremente.

Os preços podem mudar a qualquer momento, mas quaisquer alterações não afetarão pedidos ou compras para os quais o Usuário já tenha recebido uma confirmação de pedido.

Os métodos de pagamento aceitos serão: PayPal

Wham-Vintage utiliza todos os meios para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados de pagamento transmitidos pelo Usuário durante as transações realizadas através do Site. Para tanto, o Site utiliza um sistema de pagamento seguro SSL (Secure Socket Layer).

Se o método de pagamento for PayPal, a cobrança será feita no momento em que Wham-Vintage enviar ao Usuário uma confirmação do pedido de compra ou aquisição de produtos e/ou serviços.

Em qualquer caso, clicando em “Concluir compraO Usuário confirma que o meio de pagamento utilizado é o seu.

6. ENTREGA

Nos casos em que seja necessária a entrega física dos bens contratados, as entregas serão realizadas no seguinte território: Espanha (Península e Ilhas Baleares)

Exceto nos casos em que se verifiquem circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ou, quando aplicável, decorrentes da personalização dos produtos, a encomenda constituída pelos produtos enumerados em cada confirmação de compra será entregue no prazo indicado no Site de acordo com o método de envio selecionado pelo Utilizador e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias de calendário a contar da data de confirmação da encomenda.

Se por qualquer motivo que lhe seja imputável, Wham-Vintage Caso a data de entrega não possa ser cumprida, o Usuário será contatado para informá-lo sobre essa circunstância, podendo optar por prosseguir com a compra, definindo uma nova data de entrega, ou cancelar o pedido com reembolso integral do valor pago. Em qualquer caso, as entregas em domicílio são realizadas em dias úteis.

Caso a entrega seja impossível devido à ausência do Usuário, o pedido poderá ser devolvido ao depósito. No entanto, a transportadora deixará um aviso explicando a localização do pedido e como providenciar uma nova entrega.

Caso o Usuário não esteja presente no local de entrega no horário combinado, deverá entrar em contato com Wham-Vintage para agendar a entrega em outro dia.

Caso tenham passado 30 dias desde que o seu pedido estava disponível para entrega e o mesmo não tenha sido entregue por motivos não imputáveis à Wham-Vintage, Wham-Vintage será considerado rescindido pelo Usuário. Em decorrência da rescisão do contrato, todos os pagamentos recebidos do Usuário serão reembolsados, exceto por quaisquer custos adicionais resultantes da escolha do Usuário por um método de entrega diferente do método de entrega padrão menos custoso oferecido pelo Site, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que o contrato for considerado rescindido.

Entretanto, o Usuário deverá estar ciente de que os custos de transporte decorrentes da resolução poderão ser adicionais, os quais poderão ser repassados ao Usuário.

Para efeitos dos presentes Termos e Condições, a entrega ou a encomenda será considerada efetuada quando o Utilizador ou um terceiro por si designado adquirir a posse física dos produtos, o que será comprovado pela assinatura do recibo de entrega da encomenda na morada de entrega acordada.

Quaisquer riscos decorrentes dos produtos serão suportados pelo Usuário a partir do momento da entrega. O Usuário adquire a propriedade dos produtos quando Wham-Vintage recebe o pagamento integral de todos os valores devidos em relação à compra ou aquisição efetuada, incluindo os custos de envio, ou no momento da entrega, se esta ocorrer em momento posterior ao recebimento integral do valor a ser pago pela Wham-Vintage.

De acordo com as disposições da Lei 37/1992, de 28 de dezembro, relativa ao Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), as ordens de compra para entrega e/ou serviço serão consideradas como localizadas no território aplicável ao IVA espanhol se o endereço de entrega estiver localizado em território espanhol, excluindo as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a taxa legalmente aplicável em cada momento, dependendo do item específico em questão.

7. MEIOS TÉCNICOS PARA CORRIGIR ERROS

O Utilizador é informado de que caso detete que ocorreu algum erro na introdução dos dados necessários à tramitação do seu pedido de compra no Website, poderá proceder à sua retificação entrando em contacto com Wham-Vintage através dos espaços de contato disponíveis no Site e, quando aplicável, através daqueles disponíveis para contato com o serviço de atendimento ao cliente, e/ou utilizando as informações de contato fornecidas na cláusula inicial (Informações Gerais). Os Usuários também podem solicitar essas informações através de seu espaço de login pessoal no Site.

Em qualquer caso, o Usuário, antes de clicar em “Concluir compra“, tem acesso ao espaço, carrinho ou cesta onde ficam registrados seus pedidos de compra e pode fazer modificações.

Do mesmo modo, o Utilizador é encaminhado para consultar o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização e, em concreto, a Política de Privacidade para obter mais informação sobre a forma de exercer o seu direito de retificação, tal como estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

8. DEVOLUÇÕES

Nos casos em que o Usuário adquire produtos no ou através do Site do proprietário, ele tem uma série de direitos, conforme listados e descritos abaixo:

Direito de Rescisão

O Usuário, como consumidor e usuário, efetua uma compra no Site e, portanto, tem o direito de desistir da mesma no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificativa.

Este prazo de rescisão expirará 14 dias corridos a partir do dia em que o Usuário ou um terceiro por ele autorizado, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Site da Wham-Vintage ou no caso de os bens que compõem o seu pedido serem entregues separadamente, no prazo de 14 dias corridos a partir do dia em que o Usuário ou um terceiro autorizado pelo Usuário, que não seja o transportador, adquiriu a posse material do último desses bens que compõem o mesmo pedido de compra, ou no caso de um contrato de prestação de serviços, no prazo de 14 dias corridos a partir do dia em que o contrato foi celebrado.

Para exercer este direito de rescisão, o Utilizador deverá comunicar a sua decisão à Wham-VintageVocê poderá fazê-lo, quando apropriado, através dos espaços de contato disponibilizados no Site.

Independentemente do meio escolhido para comunicar a sua decisão, o Utilizador deverá manifestar de forma clara e inequívoca a sua intenção de resolução do contrato de compra. Em qualquer caso, o Utilizador poderá utilizar o modelo de formulário de resolução que se encontra disponível no website da empresa. Wham-Vintage disponibiliza a você como anexo às presentes Condições, porém seu uso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicação que expresse inequivocamente a decisão de desistência seja enviada antes do término do prazo correspondente.

Em caso de desistência, Wham-Vintage reembolsará o Usuário por todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio (com exceção dos custos adicionais escolhidos pelo Usuário para um método de envio diferente do método menos caro oferecido no Site) sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que Wham-Vintage é informado da decisão do Usuário de se retirar.

Wham-Vintage reembolsará o Usuário utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para realizar a transação de compra inicial. Este reembolso não gerará custos adicionais para o Usuário. No entanto, Wham-Vintage poderá reter tal reembolso até receber os produtos ou itens adquiridos, ou até que o Usuário forneça comprovante de sua devolução, o que ocorrer primeiro.

O Usuário poderá devolver ou enviar os produtos para Wham-Vintage em: Av. Martí Pujol, 301 Bloco 11 3o 1a 08912 Badalona – Barcelona

E deverá fazê-lo sem qualquer demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que Wham-Vintage foi informado da decisão de retirada.

O Usuário reconhece que deverá arcar com os custos diretos de devolução dos produtos (transporte, entrega), se houver. Além disso, será responsável por qualquer desvalorização dos produtos resultante de manuseio diferente do necessário para comprovar a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.

O Usuário reconhece que existem exceções ao direito de rescisão, conforme previsto no artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Usuário e outras leis complementares. Estas incluem, entre outras, produtos personalizados; produtos que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente; CDs/DVDs de música ou vídeo sem a embalagem, selada de fábrica; produtos que, por razões de higiene ou saúde, estejam selados e tenham sido abertos após a entrega.

A prestação de um serviço que o Usuário possa contratar neste Site se rege da mesma forma, já que esta mesma Lei estabelece que o Direito de Desistência não assistirá aos Usuários quando a prestação do serviço tiver sido integralmente executada, ou quando esta tiver sido iniciada, com o consentimento expresso do consumidor e usuário e com o reconhecimento por parte destes de que estão cientes de que, uma vez integralmente executado o contrato por Wham-Vintage, você perderá seu direito de retirada.

Em qualquer caso, nenhum reembolso será emitido se o produto tiver sido usado além de sua mera abertura, se não estiver nas mesmas condições em que foi entregue ou se tiver sido danificado após a entrega.

Da mesma forma, os produtos devem ser devolvidos usando ou incluindo todas as embalagens originais, instruções e quaisquer documentos que os acompanham, bem como uma cópia da nota fiscal de compra.

O modelo de formulário de retirada pode ser baixado no seguinte link:

Devolução de produtos defeituosos ou erros de envio

São todos aqueles casos em que o Utilizador considere que, no momento da entrega, o produto não está em conformidade com o disposto no contrato ou na ordem de compra, devendo, por isso, contactar Wham-Vintage imediatamente e informá-lo sobre a discordância existente (defeito/erro) pelos mesmos meios ou usando as informações de contato fornecidas na seção anterior (Direito de Rescisão).

O Usuário será então informado sobre como proceder com a devolução dos produtos. Após a devolução, os produtos serão examinados e o Usuário será informado, dentro de um prazo razoável, se o reembolso ou, se aplicável, a substituição são adequados.

O reembolso ou a substituição do produto será efetuado o mais breve possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar que o reembolso ou a substituição do artigo não conforme é adequado.

O valor pago por produtos devolvidos por defeito, quando de fato houver defeito, será reembolsado integralmente, incluindo os custos de entrega e quaisquer custos incorridos pelo Usuário no processamento da devolução. O reembolso será emitido utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para pagar a compra.

Em qualquer caso, serão sempre aplicáveis os direitos reconhecidos na legislação vigente em cada momento ao Utilizador, na qualidade de consumidor e utilizador.

Garantias

O Utilizador, como consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que venha a adquirir através deste Website, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo Wham-Vintage, portanto, pela falta de conformidade que se manifeste no prazo de três anos a contar da entrega do produto.

Neste sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descrição feita pelo Wham-Vintage e possuam as qualidades nele apresentadas; sejam adequados aos usos aos quais produtos do mesmo tipo se destinam normalmente; e apresentem a qualidade e o desempenho típicos de um produto do mesmo tipo e que fundamentalmente dele se esperam. Quando isso não ocorrer com relação aos produtos entregues ao Usuário, este deverá proceder conforme indicado na seção Devolução de Produtos Defeituosos ou Erros de Envio. No entanto, alguns dos produtos vendidos no Site poderão apresentar características não uniformes, desde que estas decorram do tipo de material com o qual foram fabricados. Portanto, farão parte da aparência individual do produto e não serão considerados um defeito.

Por outro lado, o Usuário poderá adquirir um produto de uma marca ou fabricante terceirizado no Site. Nesse caso, e considerando que o produto esteja com defeito, o Usuário também tem a opção de entrar em contato com a marca ou fabricante responsável pelo produto para saber como exercer seus direitos legais de garantia diretamente contra eles dentro de três anos a partir da entrega dos produtos. Para tanto, o Usuário deverá ter guardado todas as informações relativas à garantia do produto.

No entanto, para saber mais sobre o Serviço Pós-Venda que Wham-Vintage disponibiliza aos Utilizadores do Site podem ser consultadas aqui: https://Wham-Vintage.com/contacto/

9. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição legal em contrário, Wham-Vintage não aceitará qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:

• quaisquer perdas que não fossem atribuíveis a qualquer violação da sua parte;
• perdas comerciais (incluindo perda de lucros, receitas, contratos, economias previstas, dados, ágio ou despesas desnecessárias incorridas); ou
• qualquer outra perda indireta que não fosse razoavelmente previsível por ambas as partes no momento em que o contrato de venda dos produtos foi celebrado entre ambas as partes.

Da mesma maneira, Wham-Vintage Ela também limita sua responsabilidade nos seguintes casos:

• Wham-Vintage aplica todas as medidas para fornecer uma exibição fiel do produto no Site, no entanto, não é responsável por quaisquer diferenças mínimas ou imprecisões que possam existir devido à falta de resolução da tela ou problemas com o navegador utilizado ou outros problemas semelhantes.
• Wham-Vintage Atuará com a máxima diligência para disponibilizar o produto objeto do pedido de compra à empresa responsável pelo transporte. No entanto, não se responsabiliza por danos decorrentes de mau funcionamento do transporte, especialmente devido a causas como greves, bloqueios de estradas e, em geral, quaisquer outras causas específicas do setor que resultem em atrasos, extravio ou roubo do produto.
• Falhas técnicas que, por circunstâncias imprevistas ou outras causas, impeçam o funcionamento normal do serviço online. Indisponibilidade do site para manutenção ou outros motivos, que impeça a disponibilidade do serviço. Wham-Vintage utiliza todos os meios ao seu alcance para realizar o processo de compra, pagamento e envio/entrega dos produtos, isentando-se, contudo, de responsabilidade por causas alheias à sua vontade, como caso fortuito ou força maior.
• Wham-Vintage não será responsável por qualquer uso indevido e/ou desgaste dos produtos utilizados pelo Usuário. Ao mesmo tempo, Wham-Vintage Também não se responsabilizará por devoluções incorretas feitas pelo Usuário. É de responsabilidade do Usuário devolver o produto correto.
• Em geral, Wham-Vintage não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma de suas obrigações quando tal falha ou atraso for devido a eventos além de seu controle razoável, ou seja, devido a força maior, que pode incluir, mas não está limitado a:
  • Greves, lockouts ou outras medidas de protesto.
  • Comoção civil, tumulto, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra.
  • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
  • Impossibilidade de utilização de trens, navios, aviões, veículos automotores ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
  • Incapacidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  • Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Desta forma, as obrigações ficarão suspensas enquanto perdurar a causa de força maior, e Wham-Vintage terão prorrogação do prazo para cumpri-las por prazo igual à duração da causa de força maior. Wham-Vintage utilizará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir com suas obrigações, apesar do evento de força maior.

10. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES ESCRITAS

Ao utilizar este Site, o Usuário aceita que a maioria das comunicações com Wham-Vintage seja eletrônico (e-mail ou avisos publicados no Site).

Para fins contratuais, o Usuário concorda em utilizar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que Wham-Vintage O envio eletrônico obedecerá aos requisitos legais de forma escrita. Esta condição não afetará os direitos garantidos ao Usuário por lei.

O Usuário poderá enviar notificações e/ou comunicar-se com Wham-Vintage através dos dados de contacto disponibilizados nas presentes Condições e, quando aplicável, através dos espaços de contacto existentes no Website.

Da mesma forma, salvo disposição em contrário, Wham-Vintage poderá contatar e/ou notificar o Usuário por e-mail ou no endereço postal fornecido.

11. RENÚNCIA

Nenhuma renúncia de Wham-Vintage a um direito ou ação legal específica ou à ausência de uma exigência por parte Wham-Vintage O cumprimento estrito pelo Usuário de qualquer de suas obrigações não constituirá renúncia a quaisquer outros direitos ou ações decorrentes de um contrato ou das Condições, nem exonerará o Usuário do cumprimento de suas obrigações.

Nenhuma renúncia de Wham-Vintage qualquer uma destas Condições ou os direitos ou ações derivados de um contrato não produzirão efeitos, a menos que se estabeleça expressamente que se trata de uma renúncia e se formalize e se comunique ao Usuário por escrito.

12. NULIDADE

Caso qualquer um dos presentes Termos e Condições seja declarado nulo por decisão final proferida por autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão em vigor e não serão afetadas pela referida declaração de nulidade.

13. ACORDO COMPLETO

Estas Condições e qualquer documento expressamente referido aqui constituem o acordo integral entre o Utilizador e Wham-Vintage em relação ao objeto da venda e substituir qualquer outro acordo, pacto ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.

O Usuário e Wham-Vintage reconhecem que concordaram em celebrar um contrato sem confiar em qualquer representação ou promessa feita pela outra parte, exceto conforme expressamente declarado nestas Condições.

14. PROTEÇÃO DE DADOS

As informações ou dados pessoais que o Usuário fornece ao Wham-Vintage No decorrer de uma transação no Site, suas informações pessoais serão processadas de acordo com a Política de Privacidade ou Proteção de Dados (contida, quando aplicável, no Aviso Legal e nas Condições Gerais de Uso). Ao acessar, navegar e/ou utilizar o Site, o Usuário consente com o processamento de tais informações e dados e declara que todas as informações e dados fornecidos são verdadeiros.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

O acesso, navegação e/ou utilização deste Site e qualquer contratação de compra de produtos através do mesmo serão regidos pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navegação e/ou utilização do Website, ou com a interpretação e execução das presentes Condições, ou com os contratos de venda entre Wham-Vintage e o Usuário estará sujeito à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

16. RECLAMAÇÕES E REIVINDICAÇÕES

O Usuário poderá enviar para Wham-Vintage suas reclamações, reivindicações ou quaisquer outros comentários que você deseje fazer através dos detalhes de contato fornecidos no início destas Condições (Informações Gerais).

Além do mais, Wham-Vintage tem formulários oficiais de reclamação disponíveis para consumidores e usuários, que eles podem solicitar Wham-Vintage a qualquer momento, utilizando os dados de contato fornecidos no início destes Termos e Condições (Informações Gerais).

Da mesma forma, se a partir da celebração deste contrato de compra e venda entre Wham-Vintage e o Usuário surgir de um litígio, o Usuário, como consumidor, poderá solicitar uma resolução extrajudicial de litígios, nos termos do Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução de litígios de consumo em linha e que altera o Regulamento (CE) 2006/2004 e a Diretiva 2009/22/CE. Este método pode ser acessado através do seguinte website: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.